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萬萬沒想到,客戶既然把我們的鐵氟龍薄膜用在這!

2017/2/23 16:16:50      點擊:
  鈴鈴鈴~電話響了,我習慣性的用很專業的接待語回應來電的客戶:您好,這裡是泰州晨光高分子材料有限公司,有什麼可以幫到您?


  客戶也很客氣的回應了我:我是山東這邊的一家集團公司,目前我們産品遇到了一個問題,需要找鐵氟龍薄膜材料來解決,請問伱這有這種材料嗎?


  我滿心歡喜回複:有的。怎麼稱呼您?


  客戶回複:張先生我回複:張先生,您好!請問您是要把鐵氟龍薄膜材料用在哪裡?需要什麼顔色的?什麼規格的?(當然我也不是一口氣問了這麼多,隻是整合在一起,為了大家方便閱讀。)客戶回複到:我們是用在煤礦排污水的管子上,需要黑色,規格的話,伱這邊方便寄一些樣品給我們試樣嗎?運費可以順豐到付。


  我很快對客戶做出了回應:恩,可以的,但是我們寄樣都是有要求的,每一個客戶寄樣都不能寄太多,您看我3種規格各寄1米可以夠您試樣嗎?(當然我是覺得是意向客戶才會爽快的寄這麼多樣的。)客戶回應:可以,夠用了,謝謝。


  我馬上說到:那我加下您QQ,方便以後聯系,順便您将詳細的收貨信息發給我,我好安排寄樣給您!


  客戶回複:好的,稍等。


  收到客戶的信息,我也很快的将樣品順豐寄出去了。


  後續...


  煤礦排污管子附:客戶之前用的排污管在後來,我跟張先生也有過幾次交談,也大概了解他的一個需求。是由于之前他們公司用的排污水管用的時間不長,管子就很容易被污水腐蝕裂開,導緻他們的成本大大增加。(是因為他們之前用的管子的材料隻是普通的橡膠材料,防腐蝕能力與不粘性性比較差。)之後他們的工程師就重新研發設計,就特地注明需要鐵氟龍薄膜來做排污水管。因為鐵氟龍材料在所有的工程塑料中耐腐蝕第一,并且具有極強的不粘性,這些特點完全可以用在張先生他們公司的産品中。


  在後面的交談溝通中,他們也已經将所有的問題解決了,樣品也已經研發出來了,馬上也是要将樣品進行長時間的試驗。


  我也問過客戶:這時間大概要多久啊?


  客戶回複到:伱别急,我看樣品是完全沒問題,隻是時間問題,最多不會超過3個月,到時候要大量生産的話,訂單還是蠻大的。


  我回複:好的,謝謝您的信任與支持!祝生意興隆!


  萬萬沒想到,客戶既然把我們的鐵氟龍薄膜用在這!之前我們沒有想到過會用在這上面。并且他們的制作工藝也是我們想不到的。